Просмотр исходного текста страницы Распространенные ошибки и проблемы

[[Category:Хостинг]]
== Белая страница при отображении сайта ==
Причин может быть несколько:
#Скрипты сайта не генерируют других данных, поэтому страница пуста.
#Проблема в работе скриптов сайта.
'''Решение:''' Вам следует включить режим отладки скриптов и проанализировать работу скриптов на сайте. Также попробуйте отключить модули/плагины сайта, очистить кэш сайта. Если это не поможет - то вам следует обращаться к разработчикам сайта, CMS и тематической документации.
Также Вы можете попробовать восстановить файлы и базы данных Вашего сайта из резервной копии, когда не наблюдалось проблемы.

== Ошибка 404 (Not Found) ==
Ошибка 404 (Not Found, документ не найден) связана с тем, что пользователь неправильно вводит URL ссылки на файл расположенный на сайте, или этого файла не существует.
Также следует помнить, что имена файлов зависят от регистра символов, и http://domain.com/simple.jpg и http://domain.com/simple.JPG — это ссылки на абсолютно разные файлы.

== Ошибка 403 (Forbidden) ==
Ошибка 403 (Forbidden, доступ запрещен) может возникнуть по одной из нескольких причин:
#На сервер загружен '''неправильный индексный файл'''. По умолчанию файл главной страницы вашего сайта должен называться index.shtml, index.html, index.htm, index.phtml или index.php. Обратите внимание: все символы должны быть в нижнем регистре.
#Вы выставили '''неправильные права на директорию''', в которой находится запрашиваемый файл, или на какую-либо из ее родительских директорий.
#Вы загрузили файлы сайта в неправильную директорию. По умолчанию используется директория '''~/www/domain.com'''

== Ошибка 500 (Internal Server Error) ==
Наиболее частой причиной ошибки 500 (Internal Server Error, внутренняя ошибка сервера) является неверный синтаксис файла .htaccess или наличие в нем неподдерживаемых директив.
Ошибка 500 также может возникать вследствие неправильного обращения с CGI-скриптами:
#CGI-скрипты должны иметь окончания строк в формате UNIX (&#92;n), а не в формате Windows (&#92;r&#92;n). Для этого их надо загружать на сервер по FTP в режиме ASCII.
#CGI-скрипты и директории, в которых они находятся, должны быть доступны для записи только владельцу, то есть иметь права 0755 (drwxr-xr-x).
#В результате работы CGI-скрипта сформированны неправильные HTTP-заголовки ответа. 

== Заражение сайта вирусами ==
#Уязвимости пользовательского кода:
##устаревшая версия CMS и ее модулей, плагинов, тем, которые содержат ошибки безопасности в коде;
##скрипты, написанные собственноручно или скопированные с других сайтов и содержащие ошибки безопасности.
#Злоумышленник завладел данными доступа к Панели Управления Аккаунтом(ПУА), FTP-соединения, SSH или административной панели вашей CMS. Это могло произойти по двум причинам:
##Вирусное программное обеспечение на локальном компьютере;
##Протоколы передачи данных без использования шифрования.
'''Решение:''' 
#Скачать все файлы с сервера, проверить их антивирусом и загрузить обратно;
#Обновить все пароли панели управления аккаунтом, FTP-пользователей, баз данных и административной части ваших сайтов;
#Обновить ваши CMS и ее дополнения.
После необходимо проверить возникает ли проблема вновь.

== Превышен объем дискового пространства на аккаунте ==
Когда превышен объем дискового пространства, запрещается запись на диск.
У вас несколько вариантов продолжнить работу дальше:
#Удалить часть файлов.
#Перейти на другой тарифный план.